Politica de Confidențialitate

La AuraRespir, protecția datelor tale personale este o prioritate. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale.

Ultima actualizare: 18 decembrie 2025

Contactează-ne pentru întrebări

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate se aplică serviciilor oferite de AuraRespir și explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul General pentru Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

Operatorul de date: AuraRespir
Sediul: România
Email contact: [email protected]
Responsabil cu protecția datelor: Disponibil la cerere

2. Ce Date Personale Colectăm

2.1 Date de Contact și Identificare

  • Numele și prenumele
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon (opțional)
  • Orașul de reședință (pentru localizare servicii)

2.2 Date despre Sănătate și Fitness

  • Informații despre experiența anterioară cu yoga
  • Obiective de wellness și fitness (furnizate voluntar)
  • Limitări fizice sau medicale relevante (furnizate voluntar)
  • Progresul în practica yoga (în timpul colaborării)

2.3 Date Tehnice

  • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • Tipul browserului și dispozitivului
  • Paginile vizitate pe site
  • Data și ora accesării
  • Cookies și tehnologii similare

3. De Ce Prelucrăm Datele Tale

3.1 Pentru Furnizarea Serviciilor

  • Programarea și desfășurarea consultațiilor de yoga
  • Personalizarea programelor de exerciții
  • Comunicarea despre sesiuni și programe
  • Procesarea plăților și facturarea

3.2 Pentru Comunicare și Marketing

  • Răspunsul la întrebări și solicitări
  • Trimiterea de informații despre servicii (doar cu consimțământ)
  • Newsletter și conținut educațional (doar cu consimțământ)

3.3 Pentru Îmbunătățirea Serviciilor

  • Analiza și îmbunătățirea site-ului web
  • Dezvoltarea de noi servicii și programe
  • Înțelegerea nevoilor clienților

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Consimțământul tău explicit

Pentru marketing, newsletter și comunicări promoționale

Executarea contractului

Pentru furnizarea serviciilor de yoga și consultanță solicitate

Interesul legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitatea site-ului și analize statistice

Obligații legale

Pentru respectarea legislației fiscale și comerciale din România

5. Drepturile Tale ca Persoană Fizică

Dreptul la informare

Să fii informat asupra prelucrării datelor tale

Dreptul de acces

Să accesezi datele pe care le deținem despre tine

Dreptul la rectificare

Să corectezi datele inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Să soliciți ștergerea datelor (dreptul la uitare)

Dreptul la restricționare

Să limitezi prelucrarea în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Să primești datele într-un format structurat

Cum să îți exerciți drepturile

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile tale, ne poți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Prin formularul de contact de pe această pagină
  • Prin orice canal de comunicare folosit anterior

Vom răspunde la solicitarea ta în termen de 30 de zile de la primire.

6. Cum Protejăm Datele Tale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.

Măsuri Tehnice

  • Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Acces restricționat pe bază de nevoi
  • Actualizări regulate de securitate

Măsuri Organizatorice

  • Instruirea personalului în protecția datelor
  • Politici interne stricte de confidențialitate
  • Evaluarea regulată a riscurilor
  • Proceduri de gestionare a incidentelor

7. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Partajăm date doar în următoarele situații:

Furnizori de Servicii

  • Furnizori de hosting și servicii cloud
  • Procesatori de plăți
  • Servicii de email marketing (doar cu consimțământ)
  • Furnizori de analiză web

Obligații Legale

Putem divulga datele tale atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru (de exemplu, în urma unei hotărâri judecătorești sau a unei solicitări din partea autorităților competente).

Garanții pentru Terți

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să respecte standardele GDPR și să folosească datele doar în scopurile specificate.

8. Transferuri Internaționale de Date

Datele tale sunt prelucrate în principal în România și Uniunea Europeană. În cazuri limitate, unii furnizori de servicii pot fi localizați în afara EEA.

Pentru orice transfer în afara EEA, ne asigurăm că sunt în vigoare garanții adecvate, cum ar fi decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.

9. Perioada de Păstrare a Datelor

Date de Contact (clienți activi)

Pe durata relației contractuale + 3 ani după încetare

Date Financiare și Facturi

10 ani (conform legislației fiscale române)

Date de Marketing

Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate

Date Tehnice (Analytics)

Maxim 26 luni sau conform setărilor cookie-urilor

10. Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale în materie de protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

  • Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
  • Telefon: +4.021.252.5599
  • Email: [email protected]
  • Website: www.dataprotection.ro

11. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email (pentru clienții existenți)
  • Actualizarea acestei pagini cu data modificării
  • Anunț pe pagina principală a site-ului

Continuarea folosirii serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări legate de această politică sau drepturile tale:

Email specializat: [email protected]

Email general: [email protected]

Răspuns garantat: Maximum 30 de zile